카카오톡 고객센터 전화번호 및 채팅상담

카카오톡을 사용하지 않는 분들이 거의 없을 정도로 국내에서는 카카오톡이 메신저 분야에서는 독보적 1위를 차지 하고 있습니다. 최근에는 채팅 외에도 다양한 카카오 서비스들이 출시를 하고 있습니다. 이번 시간에는 카카오톡 고객센터 전화번호에 대해서 알아본 내용과 상담원과 연결을 하는 방법에 대해서 안내를 해드릴건데요. 결론부터 말씀 드리면 전화번호는 따로 없는 대신 채팅으로 상담원 연결이 가능했습니다.

 

 

 

목차

1. 카카오톡 온라인 고객센터바로가기
2. 카카오톡 어플 고객센터 접속방법
3. 카카오 고객센터 채팅상담
4. 카카오톡 채팅 상담원 운영시간

 

카카오톡 온라인 고객센터바로가기

카카오톡에선 사이트를 통해 FAQ에 관련 되어진 답변이 엄청 잘 정리가 되어져 있는데요. 그렇기에 웬만한 문의의 경우엔 이미 사이트에 해결책이나 답변들이 정리가 되어져 있는데요. 아래에 있는 링크를 통해 이동하실 수 있습니다.

 

카카오톡 FAQ

 

 

 

 

카카오톡 어플 고객센터 접속방법

 

사이트의 자주묻는 질문이 아닌 카카오톡 어플 자체로 고객센터에 접속이 가능합니다. 카카오톡 위의 검색사이트에 아래 보시는 것처럼 '카카오 고객센터'라고 치면 채널 및 대화창이 검색이 돼요. 이중 '카카오 고객센터'를 골라주십시오. 그러면 카카오톡 고객센터 상담원 연결이 채팅으로 가능해져요.

 

 

 

카카오 고객센터 채팅상담

 

카카오 고객센터를 선택을 하였다면 아래 보시는 것처럼 고객센터 메뉴들이 나오죠. 카카오톡 고객센터 채팅을 통해 상담원과 연결을 할수 있습니다. 일반 상담원이 아닌 챗봇을 이용하게되어지면 자주묻는 질문에 관련 되어진 답변을 얻어 볼수 있습니다.

 

카카오톡 채팅 상담원 운영시간

카카오톡 채팅을 통한 상담원 연결의 경우엔 연중무휴는 아니고 주중에만 운영이 되게 되며 운영 시간은 아침 10시에서 저녁 6시 30분까지 운영이 되어지게 되는데요.

 

• 운영요일 : 월,화,수,목,금
• 운영시간 : 아침10시 ~ 저녁 6시30분

 

오늘이 시간에는 카카오톡 고객센터 연락처와 상담원 연결 법에 대해 안내해 드렸어요. 카카오톡의 별도 콜센터는 운영하지 않아 연락처가 없었죠. 전부 채팅상담을 통해 고객 지원을 하고 있으니 안내 해본 카카오톡 고객센터 상담원 연결해보시는법 참고해서 이용하세요.

 

카카오톡 사이트

 

 

 

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