LIG손해보험은 2015년에 KB손해보험으로 변경되었습니다. 그러나 여전히 꼭 필요한 상황에서 도움을 줄 수 있는 고객센터를 운영하고 있습니다.
주요 전화번호
- 대표콜센터: 1544-0114
- 해외콜센터: 82-1544-0114
- 자동차사고 및 고장출동 문자접수(청각장애인 전용): 010-5563-0114
- 다이렉트보험 가입문의:
- 자동차: 1544-0077
- 장기/일반: 1644-6413
- 일반/장기 보험상품 가입문의: 1544-0800
- 통신판매 CS콜센터(카드/홈쇼핑): 1544-0115
- 퇴직연금 콜센터: 1544-9520
- 대출 콜센터: 1544-9110
KB손해보험 ARS 번호 정보
- 평일 (09:00 ~ 18:00):
- 1: 자동차 사고접수 및 보상 담당자 안내
- 2: 자동차 고장출동
- 3: 실손의료비 및 사고보험금 청구 안내
- 4: 실손, 건강, 운전자보험 계약조회/변경/해지/신규가입
- 5: 대출
- 6: 자동차보험 계약조회, 변경, 해지, 신규가입
- 7: 고객불편접수 및 ARS 이용요금 안내
- 0: 상담사 연결
- : 음성 ARS로 연결하기
- 심야/주말/공휴일:
- 1: 자동차 사고접수
- 2: 자동차 고장출동
- 3: 화재 및 배상책임 사고접수
- 5: 증명서 직접발급 및 가상계좌 안내
- 7: 계약내용 및 보험금청구 문자안내 셀프서비스
- 64: 단기운전자 특약 변경
- : 음성 ARS로 연결하기
고객센터 위치 및 정보
- 강북고객센터:
- 서울 마포구 합정동 471번지 KB손해보험 합정빌딩1층
- 전화번호: 02-2124-9400
- 강남고객센터:
- 서울 강남구 역삼동 649-11 (KB손해보험빌딩)
- 전화번호: 02-6900-2250
- 수원고객센터:
- 경기 수원시 팔달구 인계동 946-3 KB손해보험 수원빌딩 1층
- 전화번호: 031-547-3805
- 대전고객센터:
- 대전 중구 대흥동 497 KB손해보험 빌딩 1층
- 전화번호: 042-259-3215
- 부산고객센터:
- 부산 동구 범일동 830-30 KB손해보험 빌딩 1층
- 전화번호: 051-600-2120
- 대구고객센터:
- 대구 수성구 범어동 41-3 KB손해보험 빌딩 2층
- 전화번호: 053-669-7100
- 광주고객센터:
- 광주 서구 치평동 1213번지 우체국보험회관 11층
- 전화번호: 062-220-1851
LIG손해보험 고객센터에 언제든 문의하세요!
LIG손해보험 고객센터는 어떤 상황에서든지 여러분을 도와드리기 위해 항상 준비되어 있습니다. 문의할 사항이 있으시다면 위의 전화번호로 언제든 연락해주세요. 친절하고 전문적인 상담사가 여러분의 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.
고객센터 운영시간은 평일 09:00부터 18:00까지이며, 심야/주말/공휴일에도 일부 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 청각장애인을 위한 문자접수 서비스도 제공하고 있습니다.
충분한 정보와 친절한 상담으로 여러분의 고객만족을 위해 LIG손해보험 고객센터는 최선을 다할 것입니다!
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