안녕하세요, 보험에 관심이 있는 여러분! 오늘은 KB손해보험의 고객센터 전화번호에 대해 알려드리려고 합니다.
KB손해보험 고객센터 전화번호
KB손해보험의 대표 고객센터 전화번호는 1544-0114 이며, 해외에서 전화를 걸 때는 82-1544-0114 를 사용합니다.
고객콜센터 ARS 단축번호를 사용하여 자동차 사고 접수, 고장출동 요청, 실손의료비 및 사고보험금 청구 안내, 실손 및 연금보험 계약조회 및 변경, 대출, 자동차보험 계약조회 및 변경, 고객 불편 접수 등을 할 수 있습니다.
KB손해보험 긴급출동 서비스
긴급 출동 서비스는 전국 600여 개 매직카 서비스점에서 제공되며, 특약에 따라 서비스 내용이 다를 수 있습니다. 자동차 사고나 고장 상황이 생겼을 경우 1544-0114 로 전화하고 1번을 눌러서 이용할 수 있습니다. 서비스는 24시간, 365일 운영됩니다.
긴급출동 서비스 내용으로는 배터리 임시 충전, 차문 잠김 상황 해제, 자동차 사고 시 출동, 긴급구난, 긴급견인, 비상급유, 타이어 펑크 수리 또는 교체, 부동액 보충 및 엔진과열 응급조치, 윈도 브러시 교환, 라디에이터 캡 교환, 차량 진단, 수리차량 운반 등이 있습니다.
KB손해보험 기타 서비스별 전화번호
- KB다이렉트 자동차보험 가입문의: 1544-0077
- 일반/장기 보험상품 가입문의: 1544-0800
- 통신판매 CS콜센터(카드/홈쇼핑): 1544-0115
- 퇴직연금 콜센터: 1544-9520
- 대출콜센터: 1544-9110
각 서비스별 전화번호가 다르기 때문에 각 서비스에 맞는 고객센터 대표번호로 문의해야 합니다. 보험금 청구기간이 2년에서 3년으로 연장되었으니, 아직 청구하지 않은 보험금이 있다면 3년 내에 꼭 청구해야 합니다.
KB손해보험은 자동차보험 외에 장기보험, 손해보험, 다이렉트 서비스까지 다양한 보험 서비스를 제공하고 있습니다. 각 서비스별로 전화번호가 다르기 때문에 각 서비스에 맞는 고객센터 대표번호로 문의해야 합니다.
KB손해보험 고객센터 서비스 내용
KB손해보험 고객센터에서는 계약관리, 사고접수, 보상, 매직카 긴급출동 서비스 등의 상담을 할 수 있습니다. 자동차, 장기/일반 문의, 일반/장기 보험상품 가입문의, 대출콜센터, 다이렉트보험 가입문의 등 각 서비스별 전화번호가 제공되며, ARS 단축번호 및 상담사 연결번호, 긴급출동 전화번호도 제공됩니다. 또한 보이는 ARS, 이전단계 돌아가기 기능도 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다.
KB손해보험은 미래를 위한 안정적인 보험 가입을 권장합니다. KB손해보험 고객센터를 이용해주시면 친절하고 빠른 상담을 하실수가 있을겁니다. 감사합니다.
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