본문 바로가기
카테고리 없음

보이스캐디 고객센터 A/S 유의사항, 연락처, 주소 더 알아보세요!

2024. 4. 11.

안녕하세요, 보이스캐디 를 이용하시는 여러분들을 위해 고객센터 정보를 안내해드립니다. 보이스캐디 고객센터 는 고객 여러분들의 궁금증을 해결해드리고, 제품 사용에 관한 다양한 정보를 제공해드리기 위해 항상 준비되어 있습니다.

 

고객센터

 

A/S 유의사항

레이저 거리측정기는 일체형으로 분해 조립 및 부품 교환 A/S가 불가능합니다. 품질보증 기간 내 결함은 동일 제품으로 교환 처리됩니다. 무상 보증 기간 이내에 사용자 부주의로 인한 제품 이상 발생 시 유상 수리 처리됩니다. 비정상 경로로 제품을 취득할 경우 품질 및 성능 보증이 제한될 수 있으며 보증 기간이 조기 만료될 수 있습니다. 거리 측정기 외 액세서리의 품질보증 기간은 6개월입니다.

항목

내용

레이저 거리측정기 분해 A/S

불가능

결함 보상

동일 제품 교환

유상 수리

사용자 부주의로 인한 결함 시

비정상 경로 제품 구매

품질 및 성능 보증 제한, 보증 기간 조기 만료 가능

액세서리 보증 기간

6개월

 

A/S 전 체크사항

최신 골프장 정보(DB) 및 펌웨어는 보이스캐디 매니저(PC홈페이지 및 마이 보이스캐디 앱)를 통해 업데이트 가능합니다. A/S 방법은 전화문의 후 택배접수 또는 내방이 가능합니다.

 

고객센터 주소 & 연락처

  • 이용시간: 월 - 금 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:30~13:30) [공휴일 휴무]
  • 주소: 서울시 서초구 매헌로 16, 라시따델라모다 4층 보이스캐디 고객센터 (2023년 8월 4일(금) 확장 이전)
  • 고객센터 연락처: 1577-2862
  • 주차지원: 1시간 무료 (초과시 10분당 1,000원)

 

배터리 교체 정보

배터리 빨리 닳아서 교체 필요

보이스캐디 T4 모델의 배터리가 빨리 닳아서 교체가 필요했습니다.

 

무료 배터리 교체 행사 확인

작년 가을, 보이스캐디 에서 한 달간 무료 배터리 교체 행사를 진행한 사실을 확인하였습니다. 그러나 교체 비용을 확인한 후 자체 교체로 결정했습니다.

 

DIY 배터리 교체 진행

배터리 모델은 네모난 리튬폴리머 배터리로 확인되었습니다. 새로운 배터리를 구매하여 연결 후 전원 확인하였습니다. 주의사항으로 GPS 커넥터를 조심해야 했습니다. DIY로 배터리 교체를 진행하였고, 4천원의 비용이 들었습니다. 교체는 성공적으로 완료되었습니다.

항목

내용

모델

T4

출시년도

2017년

배터리 교체 경험

DIY (자체 교체)

교체 비용

4천원

주의사항

GPS 커넥터 조심 필요

DIY 교체 결과

성공적으로 완료

 

이상이 보이스캐디 T4 골프거리측정기 배터리 교체에 대한 정보입니다. 배터리가 빨리 닳아 교체할 필요가 있을 때, 자체 교체를 고려하십시오.

 

고객센터

 

항목

내용

이용시간

월 - 금 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:30~13:30)

주소

서울시 서초구 매헌로 16, 라시따델라모다 4층 보이스캐디 고객센터 (2023년 8월 4일(금) 확장 이전)

고객센터 연락처

1577-2862

주차지원

1시간 무료 (초과시 10분당 1,000원)

모델

T4

출시년도

2017년

배터리 교체 경험

DIY (자체 교체)

교체 비용

4천원

주의사항

GPS 커넥터 조심 필요

DIY 교체 결과

성공적으로 완료

 

댓글