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현대리바트 고객센터 연락처 및 운영시간 확인

2024. 2. 8.

고객 여러분의 주방과 가구 관련 문제를 해결하기 위해 현대리바트 고객센터 가 최선을 다하고 있습니다. 아래는 현대리바트 고객센터 에 관한 중요한 정보입니다.

 

현대리바트 고객센터 자주하는 질문 목록

 

연락처

  • 일반 문의 및 상담: 1577-3332
  • 영업 문의 전화: 02-3480-8000
  • 윌리엄소노마, 포터리반, 웨스트엘름 관련 문의: 1800-5300

 

운영시간

  • 평일: 09:00 - 18:00
  • 주말 및 공휴일: 휴무

 

카카오톡 채팅 상담

현대리바트 는 카카오톡 채팅 상담도 가능하며, QR 코드를 스캔하여 손쉽게 상담을 받을 수 있습니다.

 

홈페이지 내 1:1 문의 게시판

현대리바트 의 홈페이지 내에는 1:1 문의 게시판이 마련되어 있어, 온라인으로 문의 및 문제 해결이 가능합니다.

 

A/S 접수와 수리 정보

제품 수리와 A/S에 대한 정보를 정리하였습니다.

 

무상 A/S 기준

무상 수리: 설치 후 1년 이내의 제품 하자로 인한 수리 유상 수리: 무상 품질보증 기간 만료, 제3자에 의한 수리, 이동 또는 과실에 의한 손상, 부품 자체 수명 만료, 천재지변 손상 시

 

방문출장비와 수리비

AS비용은 품질보증 기간이 지난 경우 방문출장비와 부품비로 결정됩니다. 방문출장비는 15,000원이며, 수리비는 난이도와 소요시간에 따라 결정됩니다. 부품비는 부품이 필요한 경우 추가됩니다.

 

다른 브랜드의 AS정책

현대리바트 가 판매하는 다른 브랜드의 AS정책은 해당 브랜드의 품질보증서에 기재된 AS센터로 전화하여 확인해야 합니다.

 

A/S 예약 및 부품 구매

현대리바트 고객은 홈페이지에서 A/S 예약 및 필요한 부품을 구매할 수 있습니다. 이때, 모델명과 정확한 부품 정보를 확인한 후 구매하시기를 권장합니다.

 

추가 정보

  • 홈페이지 내에서 자주 묻는 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.
  • 1:1 문의를 이용하실 경우 답변이 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
  • 현대리바트 는 고객 여러분의 편의를 위해 이전설치예약 서비스도 제공하고 있으며, 장롱, 침대, 매트리스, 식탁, 소비 등 제품을 해체하고 이동, 재조립해주는 유상서비스도 이용 가능합니다. 작업비는 원거리비용, 제품 크기 등에 따라 가격이 달라집니다.

 

현대리바트 는 항상 고객 여러분의 편의와 만족을 위해 최선을 다하고 있으며, 언제든지 문의하시면 친절하고 전문적인 서비스를 제공해드릴 것입니다.

 

현대리바트 고객센터 자주하는 질문 목록

 

아래는 '현대리바트 고객센터 '에 관한 주요 정보를 요약한 표입니다.

항목

정보

고객센터 전화번호

1577-3332

운영시간

평일 09:00 - 18:00, 주말 및 공휴일 휴무

카카오톡 채팅 상담

가능

홈페이지 1:1 문의

가능

A/S 접수

홈페이지에서 예약 가능

무상 A/S 기준

설치 후 1년 이내의 제품 하자로 인한 수리

유상 A/S 기준

무상품질보증 기간 만료, 제3자에 의한 수리, 이동 또는 과실에 의한 손상, 부품 자체 수명 만료, 천재지변 손상 시

 

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