롯데카드 를 이용하시는 고객님들을 위한 고객센터 전화번호 및 상담 옵션을 소개합니다. 롯데카드 고객센터 는 언제든지 여러분의 문제와 궁금증을 해결해 드리기 위해 준비되어 있습니다.
- 1588-8100
ARS 이용시간
- 상담원 연결: 평일 09:00 ~ 18:00
- 분실신고 및 보이스피싱 피해신고: 24시간 연중무휴
모바일로 롯데카드 고객센터 전화번호와 분실신고 방법
- 모바일로 롯데카드 고객센터 에 전화하려면 디지털 ARS를 이용하세요.
- 디지털 ARS로 원하는 서비스 번호 선택 가능.
- 분실신고 승인 서비스 번호: 1588-8300 (24시간 연중무휴)
분실신고방법
- 롯데카드 고객센터 에 분실신고하기 위해 1588-8300으로 전화하세요.
- 멘트 안내에 따라 1번을 세 번 누르면 분실신고 서비스에 접속 가능.
- 분실신고는 24시간 연중무휴, 평일 9:00 ~ 18:00까지 상담 가능.
- 상담 연결 지연 시, 연락처를 남기면 상담원이 다시 연락하는 서비스를 제공합니다.
- 콜백 상담: 대기자가 많을 때 유용한 서비스로, 상담원이 고객에게 연락을 하는 방식입니다.
- 이용방법: 대표번호 1588-8100 -> 상담 연결 선택 -> 연락받을 번호 입력
- 해외 상담 번호: 해외에서 전화할 때 사용할 번호
- 대표번호: 82-2-1588-8100
- 분실신고 및 승인용 번호: 82-2-1588-8300 / 82-2-2280-2400
- 홈페이지 이메일 상담: 홈페이지에서 이메일 상담 가능하며, 회원가입 또는 로그인이 필요합니다.
롯데카드 고객센터 서비스 목록
아래는 롯데카드 고객센터 의 다양한 서비스 옵션입니다. 필요한 정보와 서비스에 따라 적절한 번호를 선택하여 이용하실 수 있습니다.
서비스명 | 단축번호
개인카드 분실신고 | 8→1 법인카드 분실신고 | 8→2 분실해제 | 8→3 보이스피싱/습득신고/금융사고피해신고 | 8→4 상담원 연결 | 8→0
금융서비스 ARS
- 1588-8200 / 1577-8200
분실/한도승인 ARS 전화번호
- 1588-8300 (24시간 연중무휴)
롯데카드 고객센터 지점 안내
롯데카드 고객센터 는 서울, 경기, 경상, 전라, 충청 지역에 다양한 지점을 운영하고 있습니다. 가까운 곳의 지점을 방문하여 더욱 편리한 서비스를 받아보세요.
언제든지 고객님의 요구와 문제를 해결하기 위해 롯데카드 고객센터 가 함께 하겠습니다. 불편한 점이나 궁금한 사항이 있으면 언제든지 연락 주세요.
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