필립스는 의료기기, 가전제품, 조명, 육아용품 등 다양한 제품을 제조하는 글로벌 회사로, 제품을 사용 중 문제가 발생하면 AS센터를 통해 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 필립스 AS센터와 관련된 모든 정보를 제공합니다.
필립스 제품과 AS센터 정보
- 필립스는 다양한 제품을 제조하며, 면도기, 소형 가전제품, TV, 에어프라이어 등이 인기가 있습니다.
- AS센터는 필립스코리아에서 POK라는 AS 대행업체에 외주를 주고 있으며, POK는 다른 해외 가전 브랜드의 AS도 담당하고 있습니다.
- AS센터는 전국적으로 운영되며, 가까운 지점을 방문하거나 전화로 문의할 수 있으며, 출장서비스도 제공됩니다.
AS센터 운영시간 및 비용
- AS센터의 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지이며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
- AS 비용은 개인 소형 가전제품의 경우 무상보증기간이 24개월이며, 이후에는 유상으로 진행되며 부품비와 수리비가 추가로 청구됩니다. 출장서비스를 받을 경우에는 1회 20,000원의 출장비가 발생합니다.
필립스 고객센터 정보
- 필립스 제품 카테고리에 따라 다른 고객센터 전화번호가 제공됩니다. 유아용품, 다리미, 진공청소기, 커피용품, 에어프라이어, 조리용 도구, 면도기 등은 080-600-6600으로 전화하면 됩니다. 그 외 제품 카테고리에 따라 다른 전화번호가 있습니다.
AS센터 위치 확인 및 추가 정보
AS센터 위치 확인은 필립스 코리아 공식 홈페이지와 POK 홈페이지에서 가능합니다. 또한, 필립스 제품의 보증기간은 제품에 따라 12개월에서 24개월까지 제공되며 홈페이지에서 확인 가능합니다.
결론
필립스 AS센터는 제품 문제 발생 시 문의하거나 방문하여 상담을 받을 수 있는 중요한 자원입니다. 더 자세한 정보는 필립스 코리아 공식 홈페이지에서 확인 가능하니 필요한 경우 활용해보세요.
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