소비자보호센터 전화번호 를 찾고 계신가요? 공정거래위원회 소비자상담센터는 소비자의 권리와 이익을 보호하기 위해 설립된 곳입니다. 아래에서 소비자보호센터의 전화번호 및 다양한 유용한 정보를 제공해드리겠습니다.
소비자보호센터 전화번호
- 전화번호: 1372
- 운영시간: 평일 오전 9시~6시(12시-1시 점심시간)
- 통화료: 발신자 부담
주소 및 운영 시간
- 본원 주소: 충북 음성군 맹동면 용두로 54 한국소비자원 1층.
- 서울지원 주소: 서울특별시 송파구 송파대로 167(문정테라타워 A동) 15층.
- 근무시간: 평일 오전 9시~6시(12시-1시 점심시간). 방문 시 계약 관련 자료 필요.
피해구제와 관련된 정보
- 소송 없이 한국소비자원에서 피해구제 불가능합니다.
- 온라인 분쟁조정(ODR)은 한국소비자원 홈페이지에서 가능하며 중요문서는 받을 수 없습니다.
- 내용증명서는 우체국이 보증하는 특수우편으로 증거 활용 가능하며 한국소비자원 홈페이지에서 신청 가능합니다.
- 분쟁조정 처리 기간은 접수순서와 담당 조정관 상황에 따라 다르며 담당 조정관 연락을 기다려야 합니다.
- 피해구제 신청이 불가능한 경우에 대한 정보도 확인할 수 있습니다. 이런 경우 대한법률구조공단에서 도움을 받을 수 있습니다.
- 폐업 또는 연락불가한 사업자에 대한 피해구제는 어려울 수 있으므로 경찰서 또는 대한법률구조공단에 문의가 필요합니다.
유용한
소비자보호센터 전화번호 를 찾을 때 언제든지 위의 정보를 활용하시면 소비자 권리와 이익을 보호받을 수 있습니다. 피해 상황이나 불만사항이 있을 때 소비자보호센터를 통해 도움을 받을 수 있으니 걱정하지 마세요.
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