보이스피싱 문자, 그 두려운 사기 문자에 대해 알고 계신가요? 보이스피싱은 공공기관, 금융기관, 지인을 사칭하여 상대방의 정보를 빼내어 금품을 갈취하는 사기 수법입니다. 이런 사기 문자를 받았을 때 어떻게 대처해야 할지 알아보겠습니다.
수상한 문자나 전화를 받았다면 이렇게![이럴땐 이렇게!]
신고 방법
피싱 문자를 받았을 때, 가장 먼저 할 일은 신고입니다. 이를 위해 두 가지 주요한 방법이 있습니다.
- 전화 국번없이 118로 전화
- 인터넷에서 KISA 불법스팸 대응센터 (kisa.or.kr/118)를 이용
피싱 문자 받았을 때 행동 요령
피싱 문자를 받았을 때, 아래와 같은 조심스러운 행동이 필요합니다.
- 문자를 받았다면 해당 기관에 직접 전화를 걸어 확인하세요.
- 지인이 금전이나 개인정보를 요구하는 경우, 반드시 전화로 확인하세요.
- 문자나 SNS 본문에 포함된 링크를 바로 클릭하지 말고 사실 여부를 확인한 후에 클릭하세요.
- 출처가 의심스러운 사이트에서 경품에 당첨되었음을 알리는 경우, 해당 회사에 직접 전화를 걸어 확인하고 중요한 개인정보는 제공하지 마세요.
피해 발생 시 행동 요령
피해가 이미 발생한 경우, 아래와 같은 조치를 취해야 합니다.
- 경찰서에 신고해서 '사건사고 사실확인원'을 발급받으세요.
- 금융기관 콜센터에 전화해서 지급정지를 신청하세요.
- 경찰서에서 발급받은 '사건사고 사실확인원'을 관련 사업자에 제출하세요.
- 악성파일 삭제를 위해 스마트폰 서비스센터를 방문하거나 스마트폰을 초기화하세요.
- 공인인증서를 폐기하거나 재발급하세요.
- 118 또는 KISA 불법스팸 대응센터에 신고하세요.
피싱 문자 예방을 위한 생활 습관
피싱 문자를 예방하기 위해 아래와 같은 생활 습관을 가질 필요가 있습니다.
- 스마트폰 운영체제와 모바일 백신을 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 공식 앱스토어 외 출처의 앱을 설치하지 않도록 주의하세요.
- 권한 요구가 과도한 앱을 설치하지 않도록 주의하세요.
- 문자나 메시지에 포함된 링크를 클릭하기 전에 신중하게 확인하세요.
- 스마트폰 보안 잠금 설정을 활성화하세요.
- 불분명한 와이파이 공유기를 사용하지 않도록 주의하세요.
- 스마트폰 플랫폼을 변경하지 않도록 주의하세요.
- 중요 정보를 스마트폰에 저장하지 않도록 주의하세요.
- 스마트폰을 교체할 때 데이터를 완전히 삭제하고 초기화하세요.
- SNS 계정에 2단계 인증을 설정하세요.
- 검증되지 않은 인터넷 사이트에 개인정보를 입력하지 않도록 주의하세요.
결론
보이스피싱 문자로부터 자신을 보호하고, 피해를 최소화하기 위해 신고와 대처 방법을 숙지하고, 예방을 위한 생활 습관을 가집시다. 함께 더 안전한 온라인 환경을 만들어 나가요.
참고 링크 :
피싱 문자 증가 및 대응 경험
이제 한 사용자가 피싱 문자를 받고 대응한 경험을 공유합니다.
- 하루에 약 5번의 광고성 전화와 2건 이상의 피싱 문자 수신
- 한 번은 검찰을 사칭한 보이스피싱 문자 수신
- 피싱 링크로 이동하여 보이스피싱범들을 교묘하게 확인
- 피싱 링크 IP 주소를 추적하여 홍콩 지역으로 확인
- 해당 IP 주소에서 열려있는 포트 확인 (80, 3389, 8080)
- 3389 포트가 원격 데스크톱 연결에 사용되는 것으로 확인
- 원격 데스크톱 연결을 시도하여 접속 시도 및 로그인 시도 확인
- 홍콩의 보이스피싱 서버 화면을 리눅스를 통해 송출 받음
- 화면에서 로그인 비밀번호가 필요하나, 결국 접속 해제 시도 및 피싱 링크 접속 차단
- 다른 사용자들에게 포트 닫기를 권장
이런 경험을 통해 피싱 문자에 대한 경각심을 높이고, 대응 능력을 키우는 것이 중요함을 알 수 있습니다.
수상한 문자나 전화를 받았다면 이렇게![이럴땐 이렇게!]
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