안녕하세요, LG헬로모바일 고객센터에 대한 유용한 정보를 안내드립니다. LG헬로모바일은 LG헬로비전에서 제공하는 알뜰모바일 서비스를 운영하며, TV와 인터넷 서비스도 함께 제공하고 있습니다. 고객 여러분께서는 다양한 문의 사항에 대해 편리하게 도움을 받을 수 있는 방법들을 소개드릴게요.
LG헬로모바일 고객센터 연락 정보
LG헬로모바일 고객센터 연락 정보
- 전화번호 및 연결 방법 LG헬로모바일 고객센터는 사용하는 망에 따라 다른 전화번호를 제공하고 있습니다. 평일 9시부터 18시까지 연락이 가능하니 필요한 때에 편리하게 문의해주세요.
- LG U+망: 1855-1140
- KT망: 1855-1144
- SK망: 1855-2114
- LG헬로비전 고객행복센터: 1855-1000
- 유심 및 핸드폰 배송, 개통문의 유심, 단말기 문의 및 셀프 개통에 관한 문의 사항은 전용 고객센터를 이용하실 수 있습니다. 운영시간은 평일 9시부터 19시까지입니다.
- 유심, 단말기 문의: 1855-1055
- 셀프 개통 문의: 1855-1061
- 중고폰 AS관련 문의: 1855-1062
- 온라인 상담 및 챗봇 이용 LG헬로모바일 홈페이지에서도 고객센터에 연결할 수 있습니다. 홈페이지에 접속하여 전화기 아이콘을 클릭하면 전화상담, 1:1 상담문의, 24시간 개통 상담 챗봇을 이용할 수 있습니다.
ARS 이용안내
LG헬로모바일 ARS 이용안내
- 고객센터 및 ARS 이용안내 LG HelloVision Hello mobile 홈페이지에서 고객센터 및 고객지원센터 메뉴를 통해 LG헬로모바일 고객센터로 접속하실 수 있습니다. 고객센터 이용 가능 시간은 평일 09시부터 18시까지이며, 일부 업무는 주말 및 공휴일에도 이용 가능합니다.
- ARS 이용안내 LGU+망, KT망, SKT망 이용자 및 타사 휴대폰 또는 유선전화 이용시, 해외에서 이용시 전화번호를 통해 ARS를 이용할 수 있습니다. ARS 구성도를 통해 다양한 업무 분야별로 번호 안내가 가능하며, 음성기반의 ARS 서비스를 통해 [상담사 연결] 버튼으로 상담사와 연결할 수 있습니다.
- 스마트폰 앱을 통한 ARS 이용 스마트폰 앱을 통해서도 ARS를 편리하게 이용하실 수 있습니다. 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 ARS 앱을 다운로드하여 음성 안내와 함께 스마트폰 화면으로 ARS를 이용할 수 있습니다.
이렇게 LG헬로모바일 고객센터와 ARS에 대한 유용한 정보를 안내드렸습니다. 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 위의 연락처를 이용해 주시기 바랍니다.
LG U+망 |
1855-1140 |
KT망 |
1855-1144 |
SK망 |
1855-2114 |
유심, 단말기 문의 |
1855-1055 |
셀프 개통 문의 |
1855-1061 |
중고폰 AS관련 문의 |
1855-1062 |
LG헬로비전 홈페이지
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